Tại sao lỗi "Đã xảy ra lỗi" lại xuất hiện?
Lỗi chung này thường cho thấy sự không đồng bộ giữa token lưu trữ cục bộ của trình duyệt và trạng thái phiên phía máy chủ Google. Bằng cách truy cập giao diện Gems, bạn đang bỏ qua bộ nhớ đệm (cache) chính của chat.
Cách "Phương pháp Reset Gems" hoạt động
Truy cập vào endpoint /gems/create buộc backend của Google khởi tạo một cửa sổ ngữ cảnh hoàn toàn mới để tạo AI tùy chỉnh. Hành động này có mức ưu tiên cao hơn giao diện chat tiêu chuẩn và giúp "xả" trạng thái cache bị lỗi liên kết với tài khoản của bạn một cách hiệu quả mà không cần xóa cookie trình duyệt hay đăng xuất.
Tôi có bị mất lịch sử chat không?
Không. Khác với việc xóa cookie và cache trình duyệt (làm bạn đăng xuất khỏi Gmail, Drive và YouTube), Phương pháp AIFixHelp Gems chỉ đặt lại phiên hoạt động hiện tại. Lịch sử chat Gemini và các đoạn chat đã ghim của bạn vẫn an toàn và truy cập được sau khi sửa lỗi.
Danh sách kiểm tra sự cố
- VPN/Proxy: Đảm bảo IP của bạn không bị Google chặn. Thử đổi vị trí.
- Tiện ích mở rộng: Tắt chặn quảng cáo (AdBlock) đối với trang
gemini.google.com. - Trình duyệt: Nếu Chrome bị lỗi, thử Edge hoặc Safari để loại trừ vấn đề cache của trình duyệt.
Có dùng được trên di động (iOS/Android) không?
Có. Cách sửa này hoạt động trên trình duyệt di động Chrome, Safari và Edge. Nếu lỗi vẫn còn sau khi dùng công cụ, hãy thử chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động (4G/5G) để loại trừ việc bị Google chặn địa chỉ IP.