لماذا يحدث خطأ "حدث خطأ ما"؟
يشير هذا الخطأ العام عادةً إلى عدم تزامن بين رمز التخزين المحلي للمتصفح وحالة جلسة Google من جانب الخادم. من خلال الوصول إلى واجهة Gems، فإنك تتجاوز ذاكرة التخزين المؤقت الرئيسية للدردشة.
كيف تعمل "طريقة إعادة تعيين Gems"
يؤدي الوصول إلى نقطة النهاية /gems/create إلى إجبار الواجهة الخلفية لـ Google على تهيئة نافذة سياق جديدة تمامًا لإنشاء ذكاء اصطناعي مخصص. هذا الإجراء له أولوية أعلى من واجهة الدردشة القياسية ويقوم "بمسح" حالة ذاكرة التخزين المؤقت التالفة المرتبطة بحسابك بشكل فعال دون مطالبتك بمسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفح أو تسجيل الخروج.
هل سأفقد سجل الدردشة الخاص بي؟
لا. بخلاف مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (مما يؤدي إلى تسجيل خروجك من Gmail و Drive و YouTube)، تقوم طريقة AIFixHelp Gems بإعادة تعيين الجلسة النشطة الحالية فقط. يظل سجل دردشة Gemini والمحادثات المثبتة آمنًا ويمكن الوصول إليه بعد الإصلاح.
قائمة التحقق من استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- VPN/الوكيل: تأكد من عدم حظر عنوان IP الخاص بك بواسطة Google. جرب تغيير الموقع.
- الإضافات: قم بتعطيل أدوات حظر الإعلانات أو إضافات الخصوصية لـ
gemini.google.com. - المتصفح: إذا فشل Chrome، جرب Edge أو Safari لاستبعاد مشكلات التخزين المؤقت الخاصة بالمتصفح.
هل يعمل هذا على الهاتف (iOS/Android)؟
نعم. يعمل هذا الإصلاح على متصفحات الهاتف المحمول Chrome و Safari و Edge. إذا استمر الخطأ بعد استخدام الأداة، جرب التبديل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال (4G/5G) لاستبعاد حظر عنوان IP بواسطة Google.